曲靖市澳门威尼斯国际业联合会 - 澳门威尼斯国际|威尼斯国际网站|威尼斯国际官方网站[欢迎您!]
中华全国澳门威尼斯国际业联合会|云南省澳门威尼斯国际业联合会|设为威尼斯国际网站首页|加入收藏

“弱势管理体系”创建者肖阳:做最省心的老板
2018-11-29 13:39:02   来源:威尼斯国际官方网站   

DSC_5314_副本.jpg

  威尼斯国际官方网站讯(记者 朱洪良)11月25日,北大EMBA曲靖三期班邀请到“弱势管理体系”创建者肖阳老师,为曲靖民营企业家学员专题讲授“做最省心的老板——弱势管理”。讲座中,肖阳老师首先从“连续赞美”“差异赞美”“细节赞美”“心灵金币”等一个个样例开始讲起,阐述了企业商脉交往、日常交往中,人与人之间沟通的潜在规律。

  肖阳认为:不懂“弱势管理”,管理只学会了一半。弱势管理是最符合中国哲学的管理,弱势管理也一定是中国推向世界的管理哲学。而学会弱势管理前要学会弱势沟通,只有学会弱势沟通才能做好管理。

  肖阳指出,采用“强势管理”还是“弱势管理”,判断的标准还来自于对自身权力的审视。一般讲,管理者有"资源支配权、人员奖罚权、信息权、专业权、人格权"五种权力。在企业中,如果你发现自己在这几个方面都有很大不足,那么采用“弱势管理”几乎就是必然之举。弱势管理需要处理好“法家风格与儒家风格、绝对指标与相对指标、过程导向与结果导向、独裁决策与民主决策”四种关系,其手段是“低压”的,但有时比“高压手段”效果更好。在管理边界上,管理者要做到,有分歧听专家意见,有主意需要下属提出。作为领导,可以越级视察不可以越级指挥;作为下属,可以越级投诉不可以越级汇报。

  肖阳提出,“弱势管理”就像是“华发如新,倾盖如故”。若想让企业联系盈利,就要学会弱势管理的沟通技巧,要熟练掌握管理沟通中的八大方法。信任四法包括有:连续赞美、差异赞美、细节赞美、心灵金币。取得信任之后就要有说服行为,也同样是四种方法:对方利益、快乐分享、先教后抚、转移抱怨,其中最重要的就是先教后抚:先教育后抚慰,总结起来也是四句话:借人压人、借人夸人、批事夸人、批人夸事,切勿夸人又夸事容易捧杀下属,更不要批人又批事,让下属怨恨。

  讲座中,肖阳还以风趣的语言和丰富的实战案例,与大家分享了“客户倍增工具——120法则”。肖阳强调,学习很重要,习比学更重要。领悟很重要,悟比领更重要。思考很重要,考比思更重要。

  通过一天紧张而充实的学习,让曲靖民营企业家们有茅塞顿开、豁然开朗之感,大家觉得获益匪浅,纷纷表示学了多年管理,赶不上听肖老师一天课。

网站威尼斯国际网站首页|版权声明|政府公开网
滇ICP备16006427号

滇公网安备 53030202000211号    网站地图